Você é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para você! Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário. Como profissional você será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes da empresa. Suas principais responsabilidades: - Prestar suporte técnico de 1º nível a usuários locais e remotos; - Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras e periféricos; - Monitorar e atuar em chamados via sistema de atendimento (Service Desk); - Auxiliar na implantação de novos sistemas e atualizações; - Realizar backup e restauração de dados conforme política de TI; - Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação e boas práticas de suporte. - Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas; - Experiência prévia em suporte técnico (hardware, software e rede); - Conhecimento em Windows, Pacote Office 365 e ferramentas de acesso remoto; - Noções de AD, impressoras de rede e configuração de VPN; - Boa comunicação e perfil colaborativo. Requisitos obrigatórios: - Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas; - Experiência prévia em suporte técnico (hardware, software e rede); - Conhecimento em Windows, Pacote Office 365 e ferramentas de acesso remoto; - Noções de AD, impressoras de rede e configuração de VPN; - Boa comunicação e perfil colaborativo. Será um diferencial se você tiver: - Conhecimento em ambientes híbridos (nuvem local); - Vivência com sistemas de chamados; - Experiência em ambiente corporativo de médio/grande porte; - Conhecimentos básicos em ITIL, GPO e ferramentas de inventário de TI. Local da vaga:São Jose/SC - Bairro Kobrasol Na Cassol, você é parte da construção de grandes histórias. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$0,10 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte