Desenvolvimento de Relacionamentos com Clientes
O objetivo principal desse cargo é oferecer atendimento ao cliente com alta qualidade. O funcionário será responsável por prestar apoio aos clientes antes, durante e após as viagens.
* Prestar atendimento aos clientes por diversos canais;
* Personalizar viagens de acordo com as necessidades dos clientes;
* Acompanhar metas de vendas mensais;
* Realizar reservas no sistema informatizado;
* Auxiliar os clientes pós-venda até o fim da viagem.
Para atuar nesse cargo: Você deve ter habilidade para entender a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas; estar empenhado em fornecer atendimento excepcional através de todos os canais disponíveis; manter-se atualizado sobre produtos e serviços oferecidos pelo nosso negócio; trabalhar de forma colaborativa com os colegas para garantir a satisfação do cliente.
Vantagens: oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução; possibilidade de desenvolver habilidades interativas que irão impulsionar sua carreira profissional; uma equipe amigável e experiente disposta a apoiá-lo no seu crescimento profissional.
Outras informações: Trabalho em equipe, Desenvolvimento profissional, Ambiente positivo.