Seu desafio será:Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.Requisitos e qualificações:Ensino médio completo;Conhecimento do pacote Office;Disponibilidade de horário;Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente. Informações adicionais:O que oferecemos: Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;Vale transporte;Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;Plano de Saúde com cobertura nacional;Plano Odontológico;Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;Programa de indicação premiada;Convênio com farmácias;Seguro de vida;Parceria com instituições de ensino e idiomas;Contratação CLT;Modelo de trabalho presencial.