Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar nossa Gestão da Base de Consumidores, com autonomia e um ambiente com espaço para inovar nas análises e recomendações, esse é o lugar certo para você
A vaga está situada na área que busca alcançar seus objetivos por meio de uma abordagem 'customer centric', garantindo a máxima personalização e integração das jornadas, gerando valor para o consumidor.
Responsabilidades e atribuições
* Atuar como ponto focal e facilitador(a) entre as áreas envolvidas, conectando os pontos e garantindo que as informações fluam de maneira eficiente para a tomada de decisão;
* Suporte no planejamento estratégico anual de CVM (Consumer Value Management);
* Gerir iniciativas/frentes da squad CVM, garantindo tracking de prazos e action points juntamente com engajamento dos times;
* Elaborar e apresentar apresentações executivas de alto impacto para a liderança e stakeholders sêniores, sintetizando informações complexas em menagens claras e concisas;
* Desenvolvimento de apresentações e vídeos junto de agências e gestão destes fornecedores;
* Apoiar a construção do racional do planejamento estratégico de CVM e de gestão da mudança da área;
* Contribuir ativamente para melhoria contínua dos processos de CVM.
Requisitos e qualificações
* Superior completo em Engenharia, Administração, Marketing, Economia e ou áreas correlatas;
* Sólida vivência e expertise em funções de PMO (Project Management Office), Gestão de Projetos ou Program Management;
* Habilidade Executiva de Comunicação: domínio na criação de narrativas e apresentações executivas para diferentes níveis de audiência, com foco em clareza, storytelling e impacto visual (PowerPoint/Google Slides);
* Visão Sistêmica e Raciocínio Lógico: capacidade de conectar pontos, entender o impacto de uma ação em toda a cadeia de valor e demonstrar alta agilidade mental na resolução de problemas;
* Experiência de trabalho comprovada em times cross-funcionais e ambientes matriciais.
* Domínio das ferramentas Google;
* Resiliência, perfil inovador, criativo e estratégico.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
* Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
* Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
* Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais)
. Programa de viagens e hospedagens
* Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
* Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
* Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
* Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente