Descrição do Cargo:
* Atendimento e recepção ao público, presencialmente e por telefone. Provedor de suporte e acolhimento aos clientes, garantindo uma experiência agradável.
* Agendamento de aulas de reposição para alunos. Coordenação das atividades acadêmicas.
* Entrega de material didático. Distribuição de materiais educacionais.
* Apoio eventual no lançamento de faltas no sistema. Assistência na manutenção dos sistemas administrativos.
* Recebimento de pagamentos, emissão e entrega de boletos de cursos e rematrículas. Gestão financeira e cobrança.
* Auxílio no fechamento financeiro diário. Suporte contábil e gestão de fluxo de caixa.
* Apresentação da escola a novos clientes, quando necessário, e agendamento de atendimento com a equipe comercial. Representação da instituição em eventos comerciais.
* Participação em treinamentos promovidos pela franquia ou franqueadora. Desenvolvimento profissional através de capacitações.
* Apoio geral nas atividades administrativas. Ajudante na organização e execução de tarefas administrativas.
* Auxílio na organização de eventos para alunos. Planejamento e implementação de eventos educacionais.
* Realização de cobranças de alunos inadimplentes. Recuperação de créditos através de processos de cobrança.