Local de trabalho: Mogi das Cruzes/SP.
Observações: _ 44 horas semanais (Horário Flexível).
**Descrição da vaga**: O Gerente de Loja atuará com foco total na promoção de um atendimento de excelência ao cliente de uma das unidades da PetCamp.
Para isso, atuará liderando diretamente todos os envolvidos com a operação da Unidade, garantindo a inovação e o engajamento.
**Temos como objetivo promover um ambiente íntegro, transparente e saudável.
Procuramos alguém que acompanhe os colaboradores, encante os nossos clientes e esteja voltado aos resultados!
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**Principais Atividades**:
- Adequação de Escalas de trabalho dos colaboradores da Unidade, previamente acordado e estabelecido com colaboradores.
- Garantir a flexibilidade e possibilidades de atuação nos horários de funcionamento da Unidade;
- Acompanhamento diário da qualidade do atendimento, garantindo que todos os procedimentos sejam atendidos com maestria;
- Controlar se os produtos fornecidos aos clientes estão previamente disponíveis e regularizados, garantindo uma experiência rica e integrada ao consumidor;
- Atendimento e acompanhamento de colaboradores (Operadores de Loja, Auxiliares de Limpeza e outros);
- Aplicação de Feedbacks, programas motivacionais, adequações de horário, advertências administrativas (Política de Consequências);
- Participação em reuniões de alinhamentos para apresentação de indicadores e resultados, atuando de forma ativa na proposta de melhorias.
**O que é necessário para atuar conosco**:
- Fortes habilidades em negociação, comunicação e acompanhamento de colaboradores;
- Habilidade com gestão de pessoas e experiência em resolução de conflitos;
- Experiência comprovada como Líder de Vendas/Atendimento/Recepção/Unidade ou similares;
- Diferencial ter CNH B e habilidade em condução **(Não obrigatório)**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.480,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário