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Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência a capa cliente, a cada presente.
Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar #VemSerGentil
1. Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
2. Desenvolver relacionamento com os revendedores;
3. Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
4. Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
5. Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação;
6. Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
7. Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
8. Realizar vendas focando na técnica de upselling;
9. Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
10. Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados;
11. Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
12. Participar dos treinamentos disponibilizados;
13. Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
14. Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
15. Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
16. Prestar suporte as entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
17. Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
18. Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento;
19. Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico - Fazer itinerário e realizar visitas;
20. Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
21. Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
22. Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
23. Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.
24. Ensino médio completo;
25. Pacote Office – Nível Básico.
26. Experiência com Atendimento ao Cliente;
27. Experiência na área da beleza e cosméticos.
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