Analista de Site Reliability Engineer (SRE) Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuar em todo o ciclo de vida dos serviços, desde a concepção até a operação, incluindo criação e manutenção de pipelines de CI/CD e processos de deploy; Monitorar e medir a disponibilidade, latência e integridade dos sistemas produtivos, definindo e acompanhando SLIs, SLOs e alertas; Reduzir esforços operacionais repetitivos (toil) por meio da automação, priorizando soluções que aumentem a resiliência e a escalabilidade dos sistemas; Colaborar com as equipes de desenvolvimento na adoção de boas práticas de engenharia, segurança e infraestrutura como código; Atuar na sustentação e evolução de serviços críticos, garantindo alta disponibilidade e desempenho; Realizar troubleshooting em ambientes produtivos, investigando e solucionando incidentes de forma eficiente; Apoiar na implementação e evolução de práticas de observabilidade, garantindo visibilidade dos sistemas; Contribuir para a construção de sistemas resilientes e escaláveis por design. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Zabbix, Grafana, Datadog ou ELK Stack; Conhecimento em ambientes Cloud, especialmente Microsoft Azure; Experiência com CI/CD e versionamento, utilizando ferramentas como Azure DevOps e Git; Conhecimento em infraestrutura como código (IaC), utilizando ferramentas como Terraform e Ansible; Conhecimento em redes (TCP/IP, VPN, Proxy); Experiência com sistemas operacionais Linux e Windows (IIS); Vivência com troubleshooting e análise de incidentes em ambientes produtivos. DESEJÁVEL Experiência com diagnóstico de problemas em ambientes complexos; Conhecimento em métricas DORA e práticas DevOps; Experiência na definição e gestão de SLI, SLO e SLA; Vivência com escalas de plantão (on-call) estruturadas. Acreditamos em construir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo, cuidado mútuo. Benefícios pensados em você: Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho; Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana; Gympass – corpo em movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama; Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional; Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados; Seguro de Vida – proteção para você e sua família; Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços; Parcerias Educacionais – descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC; Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English; Televita – sessões de psicoterapias de forma gratuita; Mente em foco - parceria com psicólogos da região; Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho. Detalhes que só o jeito Narwal tem: Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife; Café, chá e cookies sempre por perto; Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar; Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece; Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente; Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso; Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia; Eu Inspiro Esse Lugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura. Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex. Faça parte do nosso recife.