Anunciada dia 4 junho
Missão do cargo
Supervisionar e desenvolver gerentes e equipes de vendas das unidades: Acompanhar metas, indicadores comerciais e performance das lojas. Garantir excelência no atendimento e experiência do cliente. Implementar estratégias para aumento de vendas e produtividade. Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento de resultados. Garantir padronização operacional, organização e Visual Merchandising das lojas. Monitorar campanhas comerciais, promoções e ações estratégicas. Atuar na resolução de conflitos e suporte às equipes. Analisar relatórios e propor planos de ação para melhoria dos resultados. Incentivar vendas através de canais digitais e relacionamento com clientes. Assegurar o cumprimento das diretrizes, processos e cultura da empresa. Acompanhar desempenho de faturamento, ticket médio, conversão e produtividade das unidades. Acompanhar o desempenho de gerentes e equipes de vendas, promovendo desenvolvimento contínuo. Definir, desdobrar e acompanhar metas individuais e coletivas, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Realizar feedbacks estruturados e periódicos, com foco em melhoria de performance e reconhecimento. Treinar e orientar equipes em técnicas de abordagem, vendas consultivas, negociação e fechamento. Atuar no desenvolvimento de lideranças, sucessão interna e fortalecimento da cultura organizacional. Garantir o atingimento das metas comerciais das unidades sob sua supervisão (faturamento, ticket médio, PA, conversão, entre outros). Monitorar indicadores de desempenho de forma sistemática (diária, semanal e mensal). Analisar resultados e implementar planos de ação corretivos e preventivos. Desenvolver estratégias comerciais para alavancagem de vendas em períodos de baixa performance. Assegurar a execução eficaz de campanhas comerciais, promoções e ações estratégicas.
