Assistente de Loja e Atendimento (Iranduba)
Job type: Full-time employee
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, cujo objetivo principal é a satisfação dos clientes antes, durante e após o processo de vendas, promovendo a melhoria contínua, respeitando a legislação externa e os valores culturais da organização, que incluem Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.
No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades abaixo:
* Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por clientes, operando os sistemas necessários;
* Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
* Realizar abordagem de boas-vindas aos clientes, garantindo um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na loja;
* Auxiliar em situações de emergência e sinistros na loja;
* Realizar vistorias nas dependências, auxiliando na organização da loja;
* Registrar no livro de ocorrências qualquer anormalidade nas dependências da empresa e informar a gerência ou chefia imediata;
* Auxiliar os clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
* Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob orientação;
* Colaborar ativamente com a equipe na busca pela satisfação do cliente;
* Cumprir metas de resultados semanais;
* Contribuir para o alcance das metas globais da loja;
* Aprender e compartilhar conhecimentos.
As áreas de atendimento podem incluir, conforme as necessidades do cliente:
* Operação de caixa (loja, loteria, farmácia e mercado);
* Recepção da loja;
* Autosserviço.
É importante que você tenha!
Experiência: Não exigimos experiência prévia.
Formação escolar: Ensino médio completo ou superior cursando.
Horário: Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados.
Vamos amar, se você tiver!
* Conhecimento em atendimento ao cliente;
* Conhecimento em informática.
Na Bemol, valorizamos a diversidade e promovemos uma cultura inclusiva, buscando a equidade e o reconhecimento das diferenças, incluindo gênero, religião, PCD, LGBTQ+, raça e etnia. Todos os processos de seleção seguem esse compromisso.
História da Bemol
A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol, inicialmente como uma firma de representações comerciais. Ao longo dos anos, atuou na comercialização de medicamentos, cereais, cimento e eletrodomésticos, ramo em que atualmente atua. A empresa se modernizou e se destacou como líder de mercado em segmentos como eletroeletrônicos, móveis, autoatendimento, produtos automotivos, farmacêuticos, materiais de construção, alimentícios, entre outros.
Nossas Lojas
Contamos com mais de 37 lojas físicas, uma loja online e seis centros de distribuição em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Além disso, temos 23 loterias em nossas lojas e quatro mercados Bemol. Em 2016, reativamos o negócio de farmácia, inaugurando a Bemol Farma, que atualmente possui 43 unidades e uma loja online.
Nosso Time
Atualmente, contamos com cerca de 4 mil colaboradores e buscamos profissionais dedicados, criativos, ágeis e apaixonados pelo que fazem!
Política de Privacidade
Conheça nossa política de privacidade Bemol.
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