A Genpact (NYSE: G) é uma empresa global de serviços e soluções profissionais que oferece resultados que moldam o futuro. Nossos 125.000+ funcionários em 30+ países são impulsionados por nossa curiosidade inata, agilidade empreendedora e desejo de criar valor duradouro para os clientes. Impulsionados por nosso propósito – a busca incansável de um mundo que funcione melhor para as pessoas – servimos e transformamos empresas líderes, incluindo a Fortune Global 500, com nosso profundo conhecimento de negócios e do setor, serviços de operações digitais e experiência em dados, tecnologia e AI.
VAGA EXTENSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD)
Responsabilidades:
Receber e validar requisições de compra de diferentes solicitantes internos.
Emitir, acompanhar e garantir a entrega correta e pontual dos pedidos de compra junto aos fornecedores.
Resolver dúvidas e reclamações de solicitantes e fornecedores.
Criar e manter catálogos de fornecedores atualizados.
Gerar relatórios padrão e sob demanda.
Extrair informações de bases de dados para elaboração de relatórios analíticos.
Comunicar-se diariamente com compradores, requisitantes e fornecedores por e-mail e telefone.
Assegurar que todas as atividades estejam em conformidade com as políticas e procedimentos do cliente.
Atuar como suporte de helpdesk, registrando e monitorando chamados e problemas operacionais.
Desenvolver e manter templates e biblioteca de dados em colaboração com o cliente.
Promover melhorias contínuas nos processos utilizando metodologias LEAN.
Qualificações:
Formação superior completa.
Excelente comunicação, especialmente para lidar com fornecedores internacionais.
Perfil analítico e foco no cliente.
Inglês intermediário - obrigatório.
A Genpact é um Empregador de Oportunidades Iguais e considera candidatos para todos os cargos, independentemente de raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, origem nacional, status de cidadania, estado civil, status militar/veterano, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis. A Genpact está comprometida em criar um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão, o respeito e a integridade, o foco no cliente e a inovação. Conheça-nos no genpact.com e no LinkedIn, X, YouTube e Facebook.
Além disso, observe que a Genpact não cobra taxas para processar pedidos de emprego e os candidatos não são obrigados a pagar para participar de nosso processo de contratação de qualquer outra forma. Exemplos de tais golpes incluem a compra de um "kit inicial", o pagamento para se candidatar ou a compra de equipamentos ou treinamento.