Descrição da vaga Somos uma empresa do Pátria Investimentos, no segmento de varejo alimentício multiformato e multicanal com atuação nas regiões Sul e Sudeste, em processo de rápida expansão.
Através de operações regionais, entregamos a melhor experiência para cada região do país, com marcas e produtos adaptados para o consumidor local.
Nossos clientes contam com os benefícios de uma experiência local suportada por processos e ferramentas que só um varejista de escala nacional é capaz de oferecer.
Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de Fidelidade para atuar na estruturação de análises estratégicas, construção de dashboards e reports para suportar a tomada de decisão das áreas de CRM, Clube de Fidelidade e Serviços Financeiros.
O profissional será responsável pelo acompanhamento de KPIs, análise de comportamento dos clientes, proposta de novas ações e estruturação de relatórios executivos, garantindo insights acionáveis para evolução dos programas.
Responsabilidades e Atribuições: Construção e manutenção de dashboards e relatórios executivos para monitoramento de KPIs.Realização de análises de dados.Acompanhamento contínuo da performance do Programa de Fidelidade.Construção e acompanhamento do PNL de Loyalty, garantindo visibilidade financeira da operação.Gestão e análise do Promoshare de Loyalty, monitorando a eficácia das promoções.Desenvolvimento de recomendações estratégicas baseadas em dados para otimização das ações. Requisições e Qualificações: Formação superior em áreas como Administração, Marketing, Engenharia ou reas correlatas.
Experiência prévia com programas de Loyalty.Conhecimentos básicos com linguagem SQL.Conhecimento em Power BI para construção de dashboards.Forte capacidade analítica.Habilidade na construção de reports e apresentações executivas.Perfil estratégico, com visão de negócio e orientação para resultados. Diferencial Vivência no setor de varejo, fidelização ou CRM. Local de trabalho: São Paulo– Modelo: híbrido.
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