- Proceder à análise e acompanhamento das avaliações de clientes referentes aos serviços prestados, verificando observações/queixas, utilizando método de média geral, analisando-as, a fim de fornecer subsídios para sistema de avaliação determinada pela empresa;
- Participar e implementar a organização de fluxos de trabalhos relativos a novos clientes, instruindo os funcionários sobre procedimentos adequados da área de Segurança Patrimonial, identificando tipo de