CRM e Gerente de Crescimento
Desenvolva estratégias inovadoras para reter e reativar nossos jogadores. Nossa equipe está procurando por alguém que possa planejar, construir e gerenciar campanhas de CRM multicanal focadas em retenção.
Responsabilidades:
* Planejar, construir e gerenciar campanhas de CRM multicanal (e-mail, SMS, push, mensagens no site e no aplicativo) focadas em retenção e reativação.
* Projetar e localizar ofertas promocionais e bônus para atender às preferências dos jogadores e às tendências do mercado.
* Monitorar e analisar o desempenho das campanhas, aplicando insights de dados para melhorar o engajamento e o ROI.
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipes centrais de marketing e produto para alinhar as atividades de CRM com os objetivos comerciais e promocionais.
* Gerenciar a segmentação de jogadores e desenvolver estratégias de comunicação personalizadas e orientadas por dados.
* Identificar e capitalizar oportunidades de cross-sell e upsell com base na análise do comportamento dos jogadores.
* Garantir que todas as campanhas estejam em conformidade com as regulamentações locais e os padrões de jogo responsável.
Requisitos:
* Especialização em Marketing ou áreas afins;
* Conhecimentos avançados em CRM e estratégias de retencionismo;
* Habilidade em analisar dados e criar relatórios eficazes;
* Excelente habilidade em trabalhar em equipe e liderança;
* Domínio de ferramentas de análise de dados.
Vantagens:
* Oportunidade de crescer dentro da empresa;
* Apoio contínuo para desenvolvimento profissional;
* Ambiente dinâmico e diversificado;
* Mais!
Se você se encaixa nessa descrição, nós queremos conhecê-lo(a). Entre em contato conosco para discutir suas qualificações e como podemos trabalhar juntos para alcançar nossos objetivos.
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