A importância do papel do Recepcionista Hospitalar é fundamental para o bem-estar do paciente e qualidade da assistência médica veterinária.
A recepção deve ser um local aconchegante, limpo e organizado em todos os momentos do dia, pois é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar.
* O profissional que atua nesse setor deve ser empático e solícito, oferecendo atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
* A execução do checklist de recepção e a conferência e recebimento de despesas hospitalares são também partes essenciais do trabalho.