VENHA FAZER PARTE DA ESSENCE
A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte
Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023
Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.
Somos apaixonados por fazer acontecer
Buscamos uma pessoa para aumentar nossa equipe de AMS.
Requisitos Obrigatórios:
1. Experiência prévia ou estágio na área de suporte SAP Basis;
2. Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows Server e Linux) e banco de dados (HANA, Oracle, SQL Server, DB2);
3. Noções sobre arquitetura SAP e administração básica de sistemas SAP;
4. Vivência com Solution Manager (abertura de ticket s e afins);
5. Habilidade para seguir processos e documentação técnica;
6. Inglês técnico para leitura de documentação e interação básica com suporte internacional.
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Requisitos Desejáveis:
7. Certificação SAP Basis ou cursos na área;
8. Experiência com ferramentas de monitoramento SAP (Solution Manager);
9. Noções de Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) e SAP HANA.
Atividades:
10. Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos sistemas SAP (ECC, S/4HANA, BW, PI/PO, Solution Manager, entre outros);
11. Executar atividades de rotina, como restart de processos, limpeza de logs e análise de alertas;
12. Apoiar na administração de usuários e perfis de segurança no SAP;
13. Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores e suporte SAP;
14. Aplicar notas SAP e participar de atividades de atualização e patching de sistemas sob supervisão;
15. Auxiliar na execução de backups e restauração de dados, garantindo a integridade do ambiente;
16. Documentar procedimentos e manter registros atualizados das atividades realizadas;
17. Suporte a incidentes e resolução de problemas de baixa complexidade relacionados à infraestrutura SAP.
Sobre a vaga:
* Modelo de Atuação: Híbrido - 3x por semana em Campinas (Taquaral);
* Tempo de contratação: Prazo indeterminado
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