?? Vaga: Auxiliar Técnico de TI | Ricoh Brasil Você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira na área de TI? Venha fazer parte do time da Ricoh Brasil! Modelo de Atuação: Posição volante, com atendimento a diferentes clientes na região da Grande São Paulo (Zona Sul, Zona Leste, Centro, Zona Oeste e Zona Norte). Importante: O vale-transporte será pago conforme o deslocamento realizado. Não disponibilizamos vale-combustível, pois os atendimentos serão realizados por meio de transporte público. Missão da Vaga: Garantir o pleno funcionamento dos equipamentos de impressão e cópia nos clientes, assegurando a disponibilidade dos recursos, a qualidade do atendimento e a satisfação dos usuários por meio de ações preventivas, suporte operacional e acompanhamento das demandas do dia a dia. Principais Atividades: ? Realizar rondas periódicas nas instalações dos clientes, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos. ? Abastecer equipamentos com toner e papel, além de prestar o primeiro atendimento para resolução de problemas operacionais. ? Monitorar e acompanhar chamados técnicos, garantindo um atendimento ágil e eficiente. ? Realizar manutenção preventiva e limpeza externa das impressoras, contribuindo para a conservação dos equipamentos. ? Prestar suporte em atividades administrativas, como impressão, cópias, digitalização e encadernação. ? Gerenciar o estoque de suprimentos, garantindo a disponibilidade contínua dos materiais necessários para a operação. ? Apoiar usuários com demandas relacionadas a suporte técnico, redes e soluções de TI. Requisitos: ? Ensino Médio completo (obrigatório). ? Curso Técnico ou Ensino Superior em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas será um diferencial. ? Conhecimento em Suporte Técnico. ? Conhecimento em Redes. ? Conhecimento em manutenção de impressoras e soluções de TI em geral. ? Conhecimento em gestão de suprimentos e controle de estoque. ? Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente. ? Organização, proatividade e atenção aos detalhes. ? Facilidade para trabalhar em equipe. ? Vontade de aprender, se desenvolver e crescer profissionalmente. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em tecnologia, atuando em ambientes corporativos dinâmicos e com contato direto com clientes, venha fazer parte da Ricoh Brasil! Local de trabalho: Diadema, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES Impressosras Relacionamento Proativo Toner Suprimentos TI Suporte Técnico