Há mais de 20 anos no mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital.
Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.
Estamos com uma oportunidade para o nosso time corporativo para:
Gerente de operações de TI
Requisitos
Sólida experiência em gestão de operações de Tecnologia da Informação, com forte atuação em ambientes corporativos de médio e grande porte.
Especialista em garantir a eficiência, disponibilidade e segurança das operações de TI, liderando equipes multidisciplinares, gerenciando fornecedores e assegurando o alinhamento entre a área técnica e os objetivos estratégicos do negócio.
Capacidade de implementar processos baseados em ITIL, práticas ágeis (Scrum/Kanban) e metodologias de governança de TI, como COBIT.
Hábil em definir e acompanhar KPIs operacionais, realizar a gestão de incidentes, mudanças e problemas, além de coordenar projetos de infraestrutura, cloud computing e melhoria contínua dos serviços.
Liderança orientada a resultados, com foco em qualidade, redução de custos e excelência no atendimento ao cliente interno.
Forte atuação em ambientes com alta demanda, promovendo inovação tecnológica, cultura de alta performance e transformação digital.
Liderança direta de equipes multidisciplinares.
Responsável por feedbacks e metas de equipe, gestão de entregas e riscos.
Participação em comitês executivos e reuniões estratégicas.
Gestão de Operações de TI
Gestão de Equipes e SLA
Automação de Processos
Gestão de Projetos (PMI, Scrum)
Segurança da Informação
Monitoramento e Continuidade de Negócios
Análise de Indicadores e KPIs
Inglês desejável
Benefícios
Modelo de trabalho híbrido, com 2x presencial em Barueri - São Paulo
Vale Refeição - Cartão Flash
Plano de saúde
Crédito Aniversário – Cartão Flash
Observação: Todas as nossas oportunidades de trabalho estão abertas para pessoas com deficiência.
Sobre a vaga
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