Recepcionista - clínica

**Descrição do Cargo:**

* Atuar como ponto de contato entre a clínica e os pacientes, garantindo um tratamento digno.

**Principal Atividade:

* Recepcionar e orientar os pacientes para acesso à clínica.
* Realizar agendamento e controle das consultas, exames ou atendimentos supervisionados.
* Registrar dados dos pacientes em sistema.
* Mantener organização dos prontuários físicos e/ou digitais, respeitando o sigilo das informações.

**Responsabilidades:

* Atender ligações telefônicas e responder mensagens, prestando informações e encaminhando demandas.
* Apoiar na coordenação da clínica e professores supervisores nas rotinas administrativas.
* Auxiliar na organização de escalas de atendimento e agendas dos estagiários.
* Realizar conferência e organização dos ambientes da recepção, zelando pela boa apresentação do local.
* Apoiar no controle de materiais de escritório e insumos da recepção e da clínica em geral.

**Conhecimentos Técnicos:

* Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
* Sistemas de agendamento e prontuário eletrônico (desejável).
* Noções de sigilo e ética profissional.

**Competências Comportamentais:

* Comunicação eficaz.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Empatia e escuta ativa.
* Discrição e responsabilidade.
* Proatividade.
* Capacidade de lidar com situações adversas ou delicadas com paciência.

**Experiência Requerida:** Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou consultórios.

**Nível de Estudo:** Ensino Médio completo ou superior, conforme necessário.

**Horário de Trabalho:** 8 horas diárias, seguida por uma pausa para almoço.

**Remuneração:

* Vale Refeição.