Descrição
Requisitos:
* Formação: Ensino Médio Completo
* Experiência: Desejável
Atividades
* Recepcionar clientes efetuando a liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência junto às operadoras de saúde, prestando atendimento humanizado e de excelência, conforme os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.
* Efetuar liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência.
* Conferir toda documentação administrativa referente ao processo do paciente (pedido médico, guias de liberação do convênio, confirmação de elegibilidade, termo de consentimento particular, confirmação de senha).
* Verificar elegibilidade, carências e credenciamento de planos de saúde dos pacientes que sejam transferidos.
* Liberar procedimentos e exames solicitados.
* Esclarecer dúvidas e dar continuidade às solicitações via atendimento telefônico.
* Monitorar o gerenciamento de autorizações.
* Realizar o pedido e retirar materiais de expediente no almoxarifado.
* Comunicar paciente, familiar, médico e equipe de enfermagem quando ocorrer negativa de procedimentos emergenciais.
* Restringir acesso aos prontuários de pacientes.
* Realizar a cobrança de consultas particulares, aplicando o termo de cobrança particular e emitindo recibo.
* Efetuar o lançamento de taxas, despesas e procedimentos realizados, fazendo a cobrança e emissão de nota fiscal no período noturno.
* Gerar internamento em leito virtual APS e repassar a numeração ao médico solicitante para prescrição.
* Verificar pendências de pagamento de pacientes particulares.
* Acompanhar pacientes particulares para cobrança junto ao caixa no período diurno.
* Monitorar painel de gerenciamento de autorizações.
Outras Informações
* Local de trabalho: Unidade Hospital Proncor Chacarra Cachoeira
* Escala de trabalho disponível:
(6X1) - Segunda a Sexta, das 06:30 às 12:30, sábado ou domingo das 06:30 às 18:30.
(6X1) - Segunda a Sexta, das 12:30 às 18:30, sábado ou domingo das 06:30 às 18:30.
* Disponibilidade para treinamento.
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