Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights e consultoria, que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!
Objetivo do cargo
Garantir a qualidade, produtividade e inovação na execução dos processos produtivos e projetos de Campo. Apoiar o cumprimento dos KPIs operacionais, propor melhorias e liderar iniciativas que contribuam para o desempenho estratégico da área.
Responsabilidades
* Liderar projetos operacionais e comerciais, garantindo escopo, prazo e orçamento.
* Monitorar KPIs e implementar planos de ação em caso de desvios.
* Analisar e propor melhorias em processos de qualidade e controles internos.
* Gerenciar a manutenção da amostra viva e estratégias de retenção (turnover, incentivos).
* Classificar domicílios por grau de colaboração e acompanhar o equilíbrio amostral.
* Acompanhar a produção regular e desenvolver estratégias de eficiência.
* Elaborar relatórios operacionais e gerenciais (e.G., elegibilidade, call center, turnover, KPIs).
* Promover a integração com diferentes áreas e fornecedores, assegurando a execução dos projetos.
Requisitos
* Experiência em pesquisa de mercado, operações, qualidade ou logística.
* Graduação em Administração, Estatística, Comunicação, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.
* Perfil analítico, com foco em dados, processos e resolução de problemas.
* Conhecimento avançado em ferramentas digitais e pacote Office.
* Habilidade em liderança, comunicação assertiva e relacionamento interpessoal.
* Organização, autonomia e orientação para resultados.
* Espanhol avançado
* Inglês intermediário
O que oferecemos?
Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:
* Horário Flexível;
* Home-office;
* Programa Qualidade de Vida:
Totalpass, participação em corridas, vacinação contra gripe, palestras sobre temas relevantes e muito mais;
* Programa de Mobilidade Interna – a Worldpanel valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua.