Na Americas Health, levamos acesso à saúde de qualidade para os brasileiros, permitindo que as pessoas sejam tratadas próximas de suas casas e famílias. Fazemos isto por meio de um portfólio integrado de serviços, que combinam tecnologias inovadoras e cuidados personalizados. Nosso portfólio inclui hospitais líderes em tecnologia, unidades de terapia intensiva (UTI), serviços de radiologia, Gastroenterologia e internação domiciliar, além de tecnologias inovadoras que possibilitam às pessoas cuidarem da própria saúde. Isto nos possibilita estender nossa linha de cuidados ao longo da cadeia de saúde e acompanhar a jornada do paciente, antes, durante ou após uma internação hospitalar. MISSÃO E VISÃO Salvar 50 mil vidas e cuidar de 10 milhões de pessoas, presencial ou remotamente. VALORES Todos pelo paciente | Comportamento de empreendedor | Inovação contínua SOMOS UMA EMPRESA COM CERTIFICAÇÃO B Uma Empresa B deseja ser a melhor empresa PARA o mundo e não só DO mundo. Para saber mais, acesse: https://sistemab.org/br/ Conheça mais sobre nós em nosso site: https://americashealth.co Requisitos: Ensino médio completo Experiência na função ou em cargos similares Processos chave: Realizar e/ou receber chamadas Identificar necessidades do cliente Fornecer informações claras sobre produtos e serviços Registrar ocorrências no sistema Direcionar demandas quando necessário Entregáveis: Atendimentos Realizados Atualização de Sistemas Indicadores de Qualidade Satisfação do Cliente Competências Essenciais: Comunicação clara e objetiva Escuta ativa Persuasão e negociação Organização Resiliência Foco em resultados Carga Horária: 6 Horas (Segunda a Sábado) Quantidade de Vagas: 03 Horários: 07:00 ás 13:00/12:00 ás 18:00