# Assistente de OperaçõesBelo Horizonte - MGPresential4 PositionsEffective - CLTAssistantFull timeNÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.VEM SER GRUPO ZELO!Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.**Disponibilidade para atuar na escala 12x36, com vagas disponíveis nos turnos diurno e noturno.**O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:• Atendimento ao cliente;• Controle e acompanhamento dos níveis de qualidade;• Elaboração e acompanhamento de ações de pós-atendimento;• Avaliação da qualidade dos serviços prestados;• Acompanhamento em tempo real dos processos de atendimento;• Elaboração, acompanhamento e reporte de indicadores e resultados.O QUE PRECISAMOS:• Ensino Médio completo;• Conhecimento pacote office;• Experiência com telemarketing;**Disponibilidade para atuar na escala 12x36, com vagas disponíveis nos turnos diurno e noturno.**### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsComunicaçãoInformática básica### BenefitsInformado durante entrevista### About Grupo ZeloJuntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor. Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2027. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo. Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem: PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência; FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia; RESPEITO: Por pessoas e pela vida; INTEGRIDADE: Ética e transparência; TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência; COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe. Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!Assistente de OperaçõesGrupo Zelo
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