MISSÃO: Garantir o funcionamento seguro, estável e eficiente da infraestrutura de tecnologia da informação, atuando na especificação, manutenção, monitoramento e atualização de ativos de TI. Prestar suporte técnico às áreas do negócio, administrar acessos e permissões, apoiar a segurança da informação e promover melhorias e inovações que assegurem a continuidade das operações e o uso adequado dos recursos tecnológicos. REQUISITOS Escolaridade : Técnico em informática completo, Ensino Superior cursando/completo em Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação ou áreas de TI relacionadas. Desejável: Superior completo em áreas de TI relacionadas. Experiência : Atendimento de chamados, noções de segurança da informação e LGPD. (Em caso de promoção interna, vale como experiência a adquirida na empresa). Desejável: Conhecimento básico em levantamento de requisitos, computação em nuvem, configurações de antivírus, ferramentas de IA, estruturas de rede, sistemas operacionais windows, configuração de ativos e infraestrutura. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Infraestrutura, Redes e Ativos de Tecnologia Especificar hardwares, planejar aquisições e apoiar a instalação de equipamentos, garantindo conformidade com as especificações técnicas dos fornecedores. Monitorar o funcionamento de ativos de tecnologia, incluindo:links de internet firewalls telefonia redes de computadores demais ativos de rede Realizar manutenção, atualização e/ou substituição de ativos de tecnologia, assegurando disponibilidade e desempenho dos sistemas. Gestão de Acessos e Ambientes Digitais Administrar acessos e permissões de usuários à rede, sistemas corporativos, redes Wi‑Fi e ferramentas como Microsoft Office 365. Garantir que os perfis de acesso estejam alinhados às políticas de segurança e às necessidades operacionais. Suporte Técnico e Relacionamento Interno Atender e solucionar dúvidas técnicas das áreas da empresa, visando melhorar o funcionamento e o uso eficiente dos recursos tecnológicos. Apoiar gerentes e facilitadores na implantação de atividades e sistemas, garantindo execução dentro dos padrões estabelecidos. Promover intercâmbio de conhecimentos técnicos, compartilhando informações e contribuindo para a resolução de problemas Segurança da Informação Monitorar incidentes de segurança, apoiando ações de mitigação e recuperação dos ambientes tecnológicos. Acompanhar varreduras de vulnerabilidades e a aplicação de patches de segurança, contribuindo para a proteção dos ativos digitais. Indicadores, Registros e Relatorios Controlar ocorrências relacionadas aos indicadores da área de TI, registrando dados para elaboração de relatórios e estatísticas operacionais. Manter registros atualizados conforme exigências de auditoria e controles internos. Inovação, Pesquisa e Melhoria Contínua Realizar pesquisas e estudos voltados à identificação de soluções tecnológicas e inovações que atendam demandas do setor e da empresa como um todo. Propor melhorias em processos, sistemas e infraestrutura com foco em eficiência, segurança e escalabilidade. Normas, Segurança e Procedimentos Cumprir procedimentos internos, observando responsabilidades definidas e controlando registros conforme o SGI. Zelar pelo cumprimento das normas e procedimentos de segurança do trabalho. Requisitar e utilizar EPI/EPC quando necessário. Autoridade do cargo Se recusar a não executar ou interromper às suas atividades quando constatada uma situação de trabalho que envolva um risco grave e iminente para a sua vida e saúde, informando imediatamente ao seu superior hierárquico. Aviso sobre Dados Pessoais Sensíveis e Consentimento Ao prosseguir voluntariamente com este processo de recrutamento e seleção e fornecer dados pessoais sensíveis, você declara estar ciente e autoriza o tratamento desses dados para fins exclusivos de recrutamento e seleção, conforme disposto em nosso Termo de Uso e Aviso de Privacidade .