Oportunidade: Técnico de Relacionamento e Operações (Benefícios) | Grupo Essential
Você tem experiência técnica em corretoras de seguros e busca uma posição focada em excelência no atendimento e gestão estratégica de carteira?
No Grupo Essential, estamos expandindo nossa área de Benefícios (Saúde, Vida, Odonto e Viagem) e buscamos um(a) profissional para ser o braço direito da nossa diretoria na sustentação e fidelização dos nossos clientes.
Aqui, o foco não é prospecção de vendas. O fechamento de novos negócios é realizado pela diretoria. Sua missão será garantir que, uma vez dentro de casa, o cliente tenha o melhor suporte técnico, cotações precisas e uma gestão de renovação impecável.
Suas principais responsabilidades:
Gestão de Relacionamento: Ser o ponto focal do cliente para dúvidas, utilizações e suporte no dia a dia.
Cotações e Estudos: Elaborar comparativos técnicos detalhados entre operadoras/seguradoras para subsidiar as decisões da diretoria e do cliente.
Ciclo de Renovação: Monitorar vigências, antecipar negociações e garantir que a renovação ocorra com a melhor condição de mercado.
Operacional de Benefícios: Conferência de faturas, análise de documentação para implantação e acompanhamento de movimentações (inclusões/exclusões).