Desenvolvedor de Viagens Corporativas
A nossa equipe é muito mais que uma TMC, nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia e inovação.
Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas.
Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes e colaboradores.
Conheça também as oportunidades de carreira e especialização dentro da empresa.
Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.
Funções e Responsabilidades
* Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas para concluir os pedidos de viagem nacionais e internacionais;
* Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
* Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consultoria personalizada;
* Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada;
* Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos;
* Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
* Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalidades;
* Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, incluindo DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros requisitos legais;
* Atender com agilidade as demandas dos clientes, garantindo soluções rápidas e eficazes, com foco na satisfação e experiência do cliente.
Requisitos
Aqui estão os requisitos necessários para essa posição:
* Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo nacional e internacional;
* Sólido conhecimento e experiência prática em (GDS) Sabre e/ou Amadeus e ferramentas de reservas online (OBT) Argo e/ou Lemontech;
* Proficiência no uso dos portais de companhias aéreas;
* Inglês avançado será um diferencial.
Vantagens
Aqui estão as vantagens de trabalhar conosco:
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho descontraído e diversificado;
* Oportunidades de treinamento e certificação em áreas relacionadas à viagem e turismo;
* Benefícios competitivos, incluindo salário, férias remuneradas e plano de saúde;
* Oportunidades de participação em projetos e iniciativas estratégicas da empresa.