Sobre a vaga: Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes e produtos na entrada da loja, evitando fraudes ou furtos. É indispensável que seja atento, cuidadoso, organizado e engajado para o sucesso nesta função. Principais atribuições: Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa. Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja. Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio. Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas. Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança. Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas. Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas. Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo. Boa comunicação e habilidades de liderança. Domínio das políticas de varejo e prevenção de perdas adotadas pela empresa. Capacidade de cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais exigidos. Requisitos desejáveis (diferencial): Experiência prévia na área de prevenção e perdas. Conhecimento em técnicas de abordagem e segurança no varejo. Formação complementar em segurança, gestão ou áreas correlatas. Benefícios: Refeição/alimentação; Assistência Odontológica Telemedicina Telepsicologia Acompanhamento de Gestante Coach Nutricional Coach Esportivo Descontos em farmácias Seguro de Vida Assistência funeral Parceria SESC Cartão convênio; Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato Carreira Programa Trainee Programa colaborador destaque