Resumo da vaga
Buscamos um(a) profissional detalhista e colaborativo(a) para ser o primeiro ponto de contato no escritório. Você recepcionará visitantes com cordialidade e comunicação clara, além de apoiar rotinas administrativas, como gestão de correspondências e suporte clerical geral.
Responsabilidades
* Atender, filtrar e direcionar ligações telefônicas.
* Recepcionar visitantes, identificar necessidades e encaminhá-los aos responsáveis.
* Organizar e distribuir correspondências (entrada e saída) e encomendas.
* Apoiar atividades administrativas: digitalização e arquivamento de documentos, elaboração de relatórios simples e controle de agendas/salas.
* Manter a área de recepção organizada e apresentar uma imagem profissional da empresa.
Qualificações
* Ensino médio completo ou experiência relevante na função.
* Capacidade de manter postura positiva e profissional em diferentes situações.
* Excelente comunicação verbal e escrita, com dicção clara e bom relacionamento interpessoal.
* Organização, atenção a detalhes e senso de prioridade.
* Domínio básico de ferramentas de escritório (e-mail, agenda, planilhas e editores de texto).
Diferenciais (opcional)
* Experiência prévia em recepção/atendimento ao público.
* Noções de protocolos de segurança e controle de acesso.
* Inglês ou outro idioma em nível básico/intermediário.
* Se quiser, adapto o texto para o contexto de hotelaria (recepção de hóspedes, check-in/check-out, PMS, OTAs e fluxo de lobby)