Descrio do Cargo: Tcnico de Suporte Trainee
O Tcnico de Suporte Trainee desempenha um papel crucial na manuteno e suporte tcnico para os usurios da empresa. Com uma abordagem prtica e orientada a resultados, este profissional garante que as redes de computadores sejam seguras, eficientes e confiveis.
Funcoes Principais
* Oferecer suporte tcnico aos usurios, realizar pequena manuteno de hardware e software e garantir o bom funcionamento das redes de computadores;
* Resolver problemas tcnicos, realizar a instalaao e configurao de sistemas e dispositivos e auxiliar na implementao, instalaao e treinamentos dos softwares desenvolvidos pela contratante e de parceiros;
* Realizar atendimento externo direto nos locais dos clientes, realizar instalaao e configurao de sistemas operacionais, softwares e hardwares, diagnosticar e corrigir problemas tcnicos em computadores, redes, servidores, impressoras e outros dispositivos;
* Oferecer treinamento sobre o uso de sistemas e programas, conforme necessrio;
* Trabalhar com a configurao e manuteno de redes locais (LAN), conectividade de internet e perifricos, executar manuteno preventiva em equipamentos para evitar falhas futuras;
Requisitos e Qualificaes
* Formao em Informtica, Redes de Computadores ou reas correlatas;
* Experiencia anterior em suporte tcnico externo, manuteno de computadores e redes;
* Conhecimentos tcnicos em sistemas operacionais Windows e Linux, redes, manuteno de hardware, suporte a impressoras e perifricos, disponibilidade de viagem e CNH B;
Para o cargo de Tcnico de Suporte Trainee, procuramos por indivduos apaixonados por tecnologia e comprometidos com a excelncia em suporte tcnico. Se você estiver disposto a aprender e se desenvolver em uma equipe dinmica e inovadora, ento este cargo poder ser ideal para voc.
Os nossos colaboradores tm acesso a cursos de formao contnua e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Alm disso, trabalhamos em um ambiente acolhedoro e equilibrado, com horrios flexveis e benefcios competitivos.
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