Rede de Franquias de Clínica Odontológica situada na Barra da Tijuca contrata: Cargo: SDR de Conversão e Comparecimento.
Atuar como guardião da pré-decisão do paciente, transformando leads de diferentes temperaturas em avaliações altamente qualificadas por meio de comunicação consultiva, persuasão ética e negociação estratégica, garantindo alto índice de comparecimento, proteção da agenda clínica e aumento da conversão global do funil comercial.
Horário: segunda a sexta das 9:00 às 18:00. Sábados das 9:00 às 13:00.
Salário: fixa R$ 1.650 + VT + VA R$200,00 + Tratamento Odontológico. Remuneração variável: de acordo com atingimento de metas.
Prêmios por meta:
Bateu meta 01 – 0,2% + bonificação de R$ 150,00
Bateu meta 02 – 0,3% + bonificação de R$ 200,00
Bateu meta 03 – 0,5% + bonificação de R$ 250,00
Atividades
Conversão Estratégica de Leads – atender leads por telefone e WhatsApp com abordagem consultiva estruturada. Trabalhar leads frios, mornos, quentes e de recuperação, adaptando discurso, ritmo e profundidade conforme o nível de consciência do paciente. Conduzir o lead do interesse inicial ao comprometimento real com a avaliação.
Qualificação e Pré-Decisão – identificar dores, desejos, medos, objeções e contexto financeiro do paciente. Elevar o valor percebido da clínica, do tratamento e da avaliação antes do encontro presencial. Criar micro-compromissos que aumentem a probabilidade de comparecimento. Desqualificar leads sem potencial real de fechamento, protegendo a agenda clínica.
Gestão de Comparecimento – atuar ativamente para reduzir no-show por meio de reforços, alinhamentos e confirmações estratégicas. Preparar emocionalmente o paciente para o momento da avaliação. Trabalhar objeções relacionadas a medo, experiências passadas, tempo e insegurança antes da consulta.
Integração com Closer e Marketing – alimentar o Closer com informações estratégicas sobre cada lead (dor, objeções, perfil, expectativas). Sinalizar padrões de objeção, qualidade de leads e gargalos do funil ao Gerente Comercial. Contribuir com insights para ajustes de script, campanhas e canais de aquisição.
Competências Técnicas
Técnicas avançadas de vendas consultivas (SPIN Selling)
Persuasão ética, negociação e contorno de objeções
Comunicação estratégica por telefone e WhatsApp
Gestão de CRM e funil de vendas
Capacidade analítica para qualificação e desqualificação de leads
Competências Comportamentais
Comunicação clara, segura e persuasiva
Alta inteligência emocional
Capacidade de escuta ativa e leitura de contexto
Disciplina de processo e foco em resultado
Senso crítico para proteger a agenda e o funil
Resiliência e consistência em alta cadência de contatos
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