Buscar Profissional para Gerenciamento de Eventos
Nossa empresa está procurando por um profissional experiente em Gerenciamento de Eventos, responsável pela integração de ferramentas de monitoramento, correlação de alertas, automações e detecção de impacto em serviços.
* Implementar e manter o ServiceNow Event Management / ITOM Health;
* Configurar conectores de eventos, incluindo MID Server, SNMP Trap, Email, REST, API, Log Analytics e outros;
* Criar e desenvolver regras de eventos, transformação de dados, correlação de alertas e políticas de gestão de alertas;
* Desenvolver regras de alerta e painéis de serviço integrados ao CMDB e mapas de serviço;
* Conhecer ferramentas de mercado (Zabbix, SolarWinds, Datadog, Dynatrace, Prometheus, SCOM, etc.);
* Configurar logs de saúde, alertas, políticas de criação de incidentes e RCA (Análise da Causa Raiz);
* Ajustar fila de eventos, conectores e mecanismos de correlação;
Requisitos e Qualificações
* Experiência comprovada em Gerenciamento de Eventos;
* Conhecimento em tecnologias relacionadas à área;
* Habilidades em solução de problemas e pensamento crítico;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e atender prazos;
Benefícios
* Oportunidade de crescer e se desenvolver na carreira;
* Ambiente dinâmico e desafiador;
* Vantagens e benefícios competitivos.