* Atendimento ao cliente: Realizar atendimentos de forma cordial e profissional por meio dos canais disponíveis, como telefone, WhatsApp e presencialmente, prestando as informações necessárias e esclarecendo dúvidas com clareza e objetividade.
* Orientação sobre documentação: Fornecer orientações precisas aos clientes quanto à documentação exigida para a abertura e andamento dos processos, garantindo que todas as exigências legais sejam atendidas.
* Organização de processos: Manter a organização e o arquivamento adequado de todos os documentos e informações dos clientes de forma digital, estruturando pastas individuais para cada caso, a fim de facilitar o acesso e o acompanhamento dos processos.
* Elaboração de petições iniciais: Redigir petições iniciais com base nas informações coletadas, aplicando a técnica jurídica adequada e assegurando a conformidade com os requisitos legais e normativos pertinentes