Somos o time responsável por garantir fluidez, qualidade e eficiência nos processos operacionais das vertentes de Seguro de Vida, Previdência, Consórcio e Crédito, dentro da área de Planejamento Financeiro. Atuamos de forma próxima ao time comercial e com foco total na experiência do cliente, organização dos fluxos, análises e resolução de pendências. Buscamos alguém com perfil de analista, capaz de conectar pontos, antecipar problemas e propor soluções — independentemente do produto com o qual estará trabalhando.Responsabilidades e atribuições: Executar atividades operacionais relacionadas a seguro de vida, previdência, consórcio e crédito, garantindo precisão e alinhamento com políticas internas e regras das instituições parceiras. Fazer a análise, conferência e tratamento de pendências, validando informações e solucionando entraves de forma autônoma. Apoiar o time comercial na condução de propostas, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento dos fluxos junto às seguradoras/instituições. Mapear gargalos e oportunidades de melhoria, contribuindo para processos mais eficientes e padronizados. Registrar e acompanhar demandas em nossos sistemas internos (Salesforce, SharePoint, entre outros). Apoiar na construção de materiais, relatórios, controles e indicadores. Realizar interface com áreas internas e externas, comunicando-se com clareza e objetividade.Requisitos e qualificações: Autonomia:capacidade de assumir demandas, conduzir etapas e tomar decisões dentro do escopo da função. Boa comunicação:clareza ao transmitir informações, alinhamento preciso com parceiros e comerciais e habilidade para conduzir conversas difíceis quando necessário. Organização e gestão do tempo:saber priorizar, manter controles atualizados e lidar com volume de demandas sem perder qualidade. Pensamento sistêmico:enxergar o impacto das ações no todo, conectar processos e entender como cada etapa influencia o resultado final. Capacidade de resolver problemas:olhar crítico, raciocínio lógico e proatividade para encontrar soluções. Colaboração:disposição para trabalhar em conjunto, aprender com o time e compartilhar conhecimento.Diferencial: Experiência prévia em seguradoras, corretoras, bancos ou áreas operacionais. Familiaridade com operações de Seguro de Vida, Previdência, Consórcio ou Crédito.O que oferecemos: ️ Wellhub PPR anual Auxílio Creche Plano de Saúde Vale Transporte VA/VR de R$ 1.912 Descontos com diversos parceiros no programa EQI VC+ + Outros benefícios que você descobre ao decorrer do processo.Etapas do processo Etapa: Triagem; Etapa: Entrevista Fit Cultural e Teste Mindsight ; Etapa: Entrevista Lideranças; Etapa: Proposta; Etapa: Contratação.OBS: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.Se você se identificou com a nossa empresa e tem os pré-requisitos da vaga, se candidate! Será um prazer receber sua candidatura, e, quem sabe, ter você dentro do time da EQI Investimentos.