A Bourbon Hospitalidade está buscando um Auxiliar de Eventos, para compor o time da Bourbon Resort Atibaia, localizado na cidade de Atibaia-SP.Este profissional será responsável por auxiliar a coordenação de eventos no planejamento, administração de recursos, organização e procedimentos dentro de sua área de atuação, realizando seu trabalho dentro dos padrões de qualidade estabelecidos, cumprindo as normas, procedimentos internos e externos, bem como, obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da Bourbon Hotéis & Resorts.ATIVIDADES:Auxiliar a coordenação de eventos, na execução das atividades diárias, visando à plena satisfação do cliente.Verificar a preparação das salas onde irão acontecer os eventos, através de vistorias, para que as mesmas estejam de acordo com o solicitado pelo cliente.Auxiliar no controle dos horários de refeições, conferindo com o que foi solicitado pelo cliente, visando cumprir com o acordado.Elaborar Ordem de Serviço, através de contatos com cliente, detalhando os serviços solicitados, repassando posteriormente às áreas envolvidas.Atender solicitações encaminhadas, através de e-mail, telefone ou ordem de serviço, prestando informações e esclarecimentos necessários e auxiliando na solução rápida de problemas identificados.Prestar suporte ao evento, atendendo às necessidades dos clientes durante seu acontecimento.Auxiliar na organização do setor, mantendo as informações atualizadas e acessíveis, para ter maior facilidade no atendimento e credibilidade no sistema de informações.Manter as informações e documentos dos processos atualizados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, quando aplicável.Realizar atendimento telefônico, procurando atender as necessidades dos clientes de forma ágil.Propor melhorias em processos, visando contribuir para o melhor funcionamento do setor.Executar outras atividades correlatas à função.REQUISITOS:Ensino Médio completo;Conhecimento em informática:HORÁRIO: À combinar.BENEFÍCIOS:Assistência Médica e OdontológicaSeguro de vidaRefeição no localUniformeVale Transporte e/ou FretadoWellhub (GymPass)Cartão FarmáciaPrêmio AssiduidadeCUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;Wellhub (Descontos em academias);Folga no dia do aniversário;Festas temáticas;Confraternização especial em datas comemorativas;Adiantamento salarial;Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;Cesta de Natal.Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).#LI-Onsite