Missão:
Nossa equipe está comprometida em oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, resolvendo dúvidas técnicas e apoiando os departamentos de Serviço de Apoio Técnico (SAT) e Manutenção Interna (SMI).
Responsabilidades Principais:
* Apoiar o Departamento de Suporte Técnico, esclarecendo dúvidas do cliente remotamente através de telefone, Whatsapp e outros canais.
Alguns Detalhes Importantes:
* Tirar dúvidas técnicas para garantir que nossos clientes estejam completamente satisfeitos com os serviços recebidos.
* Apoiar a equipe no planejamento de manutenção interna.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência.
* Diversidade de desafios diários e oportunidades de crescimento profissional.
Requisitos:
* Atuar como fonte de apoio técnico, fornecendo soluções eficazes para problemas complexos.
* Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências em suporte técnico.