Responsável pela coordenação das atividades de operação, manutenção, administração e sustentação de infraestrutura.
**Responsabilidades e atribuições**
- Assegurar que as determinações do cliente sejam disseminadas e acatadas entre todas as equipes técnicas;
- Conduzir as demais atividades previstas nas funções de Gerenciamento Técnico e Gerenciamento de Operações de TIC, conforme biblioteca ITIL;
- Cooperar na elaboração e execução dos processos de gerenciamento de serviços de TIC;
- Coordenar e acompanhar as atividades demandadas, delegando atividades às equipes técnicas qualificadas para o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos;
- Coordenar e acompanhar os processos de planejamento, execução, testes, validação, homologação e publicação dos sistemas e das soluções que serão sustentados pela infraestrutura de TIC, de forma a garantir a efetividade, a configuração adequada, o pleno funcionamento, a segurança da informação, a alta disponibilidade e a continuidade dos serviços, reportando continuamente quanto aos resultados alcançados;
- Definir turnos de escala profissional para atendimento das demandas fora o horário de execução normal, com respeito a legislação trabalhista em vigor.
**Requisitos e qualificações** FORMAÇÃO**:
Curso superior completo na área de TI ou graduação em qualquer área acrescido de pós
- graduação na área de TI;
**EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL/CERTIFICAÇÃO**
- 5 (cinco) anos em serviços de infraestrutura e DataCenter;
- Experiência em gerenciamento de projetos de infraestrutura de TI;
**Certificação desejáveis**
- ITIL Intermediate OSA;
- ITIL Intermediate RCV;
- ISO/IEC 27002 Foundation;
**Informações adicionais** Conhecimentos**
- Coordenação das atividades de operação, manutenção, administração e sustentação de infraestrutura, bem como a supervisão dos recursos profissionais envolvidos na execução dos serviços de TIC;
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 33 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
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