DESCRIÇÃO
VAGA ABERTA – ANALISTA DE SUPORTE I
Taboão da Serra – SP (DETRAN)
Estamos contratando
Analista de Suporte I
para atuação presencial no DETRAN de Taboão da Serra/SP.
Sobre a vaga
* Cargo: Analista de Suporte I
* Tipo de contratação: Efetivo (CLT)
* Jornada: Segunda a sexta, das 08h30 às 17h30
* Carga horária: 200h/mês
* Início previsto: 18/12/2025
Remuneração e Benefícios
* Salário: R$ 2.400,00
* Vale Alimentação: R$ 30,00 (desconto de 20%)
* Vale Transporte
* Plano de Saúde Dona
* Seguro de Vida
* Convênio SESC
* GoGood (benefício de bem-estar)
Requisitos
* Ensino Médio com Técnico em TI completo
* ou Ensino Superior em TI (completo ou cursando)
* Experiência mínima de 1 ano na área de suporte
* Informática avançada
* Inglês técnico (leitura)
* Boa comunicação oral e escrita
Conhecimentos Técnicos
* Suporte e manutenção de Windows 7/8/10/11
* Instalação e configuração de Office 365, Outlook, Teams e OneDrive
* Active Directory
* Redes de computadores (TCP/IP, cabeada e wireless)
* Manutenção de hardware
* Noções de Linux
* Ferramentas de gestão de chamados
Diferenciais
* Certificação ITIL v4
* Certificação MCSA ou superior (Windows 10)
Principais Atividades
* Suporte técnico a usuários (hardware e software)
* Instalação e configuração de equipamentos e sistemas
* Diagnóstico e solução de incidentes
* Registro e acompanhamento de chamados
* Apoio básico à infraestrutura de rede
* Criação e atualização de procedimentos técnicos
Perfil desejado
* Organização
* Proatividade
* Facilidade de comunicação
* Trabalho em equipe
* Local de trabalho: São José, SC
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
* Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos