Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.SM**
**Principais responsabilidades**:
- Atuar no suporte ao cliente, no esclarecimento de dúvidas contratuais, liberações, movimentação cadastral, dentre outras;
- Receber as demandas dos clientes, analisar a solicitação e identificar a necessidade de direcionamento interno ou retorno direto ao cliente;
- Intermediar o contato junto às demais áreas da empresa, na intenção de facilitar a comunicação e viabilizar as tratativas das demandas;
- Acompanhar o prazo dos processos, analisar os pedidos de prioridades e transmitir as devidas orientações ao cliente.
**Qualificações Necessárias**:
- Desejável ensino superior cursando;
- Vivência em relacionamento com cliente;
- Desejável vivência com atendimento na área da saúde;
- Conhecimento em Pacote Office - Excel;
- **Disponibilidade para trabalho presencial**:
- atuação in loco no cliente.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Assistente de Atendimento, Assist Atendimento, Atendimento, PCD, Pessoas com Deficiência, Manaus, AM