Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Suzano, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Recepcionista organizado(a), proativo(a) e comprometido(a) com a excelência no atendimento para integrar nossa equipe. Atividades: Recepcionar tutores e pacientes com cordialidade e empatia; Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp; Efetuar agendamentos, confirmações e orientações iniciais sobre consultas e exames; Organizar e gerenciar as agendas dos médicos veterinários; Auxiliar nos processos de cobrança e recebimento dos atendimentos; Apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente; Manter a recepção organizada e agradável, realizando a manutenção diária da ordem e limpeza do setor (não se trata de atividades de faxina); Auxiliar no controle e organização de documentos e informações dos pacientes. Requisitos Necessários Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com atendimento ao público; Conhecimento básico de informática e WhatsApp Business; Organização, responsabilidade e pontualidade; Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente; Boa postura profissional e habilidade para trabalho em equipe. Requisitos Desejáveis Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; Experiência em clínicas, hospitais, centros médicos ou veterinários; Conhecimento em organização de agendas e confirmação de consultas; Experiência com cobrança e recebimento de clientes; Familiaridade com sistemas de gestão e agendamento; Afinidade com a área veterinária.
