Vaga destinada a pessoas com experiência profissional com atendimento ao publico. Responsabilidades e atribuições - Recebe os hóspedes na chegada, realiza o check-in e check-out, fornecendo informações sobre os serviços do hotel, procedimentos e horários. - Atende chamadas e redireciona para os departamentos apropriados, além de fornecer informações sobre reservas, tarifas e disponibilidade. - Confirma e atualiza reservas, tanto presenciais quanto por telefone ou canais online, garantindo a correta alocação de quartos. - Lida com reclamações e solicitações dos hóspedes, encaminhando-as aos setores responsáveis e garantindo respostas rápidas e satisfatórias. - Fornece orientações sobre atrações locais, transporte e restaurantes, ajudando os hóspedes a aproveitarem melhor sua estadia. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao público; - Inglês fluente - Leitura, escrita e conversação; - Disponibilidade para residir em Atins-MA; Informações adicionais Somos uma consultoria especializada em Gestão de Pessoas, nascida e desenvolvida no Maranhão, desde 1995. Nós entendemos e respeitamos o ser humano como pessoa, talento e potencialidade, sendo o indivíduo a parte mais importante no processo organizacional. E isso nos orienta para atuar de forma diferenciada e comprometida com os desafios das organizações. Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais. Nossas soluções em RH: - Recrutamento e Seleção - Programas Corporativos de Estágio, Trainee e - Jovem Aprendiz - Avaliação Psicologia / Avaliação de potencial - Banco de Talentos de Pessoas com - Deficiência - Consultoria Organizacional em RH - RH Pesquisas e Diagnóstico Organizacional - Recolocação Profissional - Recruitment Process Outsourcing (RPO) - Ferramentas de Assessment