Descrição do Cargo:
Atuar com infraestrutura de TI, oferecendo suporte em redes, desktops, notebooks e sistemas operacionais Windows.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico local e remoto
* Gerenciar tíquetes de hardware e coordenar com fornecedores.
* Mantener a operação em conformidade com diretrizes de segurança.
* Elaborar e seguir procedimentos internos, gerando documentação e relatórios de backup.
* Auxiliar na análise de expansão e melhorias de infraestrutura.
Requisitos:
* Experiência mínima de 2 anos em TI, com foco em ambientes Microsoft.
* Conhecimento em ITIL Foundation (obrigatório), Exchange e tecnologias híbridas.
* Vivência prática com SAP e sistemas Microsoft (diferencial).
Habilidades Empregabilidade:
* Adaptabilidade e habilidade para lidar com públicos variados, incluindo alta liderança.
Certificação Obrigatória:
* Ter carteira de habilitação B.
Modelo de Atuação:
* Presencial 4x em Pindamonhangaba e 1x em São José dos Campos.
Principais Habilidades:
* Tecnologia da Informação
* Suporte Técnico
* Gestão de Projetos
Oportunidades de Desenvolvimento:
Aqui você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em infraestrutura de TI, trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento da empresa.
Nossa empresa busca profissionais motivados e apaixonados por tecnologia que sejam capazes de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa que gosta de aprender e crescer, temos a oportunidade perfeita para você!
Habilidades Específicas:
* Familiaridade com produtos Microsoft;
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Comunicação eficaz;
Segurança e Conformidade:
* Autorização de certificados SSL/TLS;
* Configuração de firewalls e VPN;
* Implementação de políticas de segurança;
Relacionamentos Internos/Externos:
* Trabalho em equipe;
* Comunicação eficaz com colegas e gestores;