O(a) Assistente de cobrança realiza cobranças ativas de clientes pessoa física e jurídica com autonomia e faz negociações de títulos buscando acordos dentro dos parâmetros da empresa e propondo soluções eficazes.
Acreditamos no impacto transformador das conexões humanas e estamos comprometidos em tornar sonhos em realidade!
Se você está pronto para fazer a diferença e busca uma oportunidade para integrar um time que valoriza a interação entre pessoas, ideias e sonhos, esta é a sua chance. Junte-se a nós!
Responsabilidades e atribuições
* Realizar cobranças ativas de clientes (pessoa física e jurídica), negociar títulos e propor acordos dentro das diretrizes da empresa;
* Atualizar cadastros, corrigir inconsistências e registrar detalhadamente as negociações no sistema;
* Gerar parcelamentos, calcular juros, orientar clientes sobre pagamentos, encaminhar documentação e registrar/baixar inscrições em órgãos de proteção ao crédito;
* Prestar apoio à equipe em casos complexos, analisar títulos e corrigir cobranças indevidas de forma proativa.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo, desejável superior cursando;
* Desejável conhecimento em Excel;
* Experiência em atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Remuneração:
* Vale alimentação/refeição;
* Seguro de vida em grupo;
* Vale transporte;
* Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina;
* Starbem - Teleatendimento em Saúde e Bem-estar;
* Plataforma Elleve: Acesso a cursos e treinamentos com descontos exclusivos;
* Desconto no plano de internet após período de experiência;
* Day Off no dia do aniversário.
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