Profissional de TI para atuar na área de infraestrutura e suporte computacional, com foco em manutenção de computadores, equipamentos de informática, redes e atendimento técnico.Será responsável por apoiar as unidades e escritórios da empresa no acompanhamento e logística de manutenção da estrutura de TI, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, softwares e da rede.O cargo exige atuação prática em diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva, além de implantação e configuração de recursos de hardware e software. O profissional também será responsável por testes, orientações a usuários, documentação técnica e apoio em projetos de expansão e melhoria da infraestrutura de TI.Responsabilidades e atribuiçõesConceber, planejar e organizar serviços de suporte técnico computacional, avaliando equipamentos, periféricos, programas e redes;Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e demais equipamentos de TI;Apoiar na logística de manutenção da infraestrutura de TI nas unidades e escritórios;Auxiliar no gerenciamento e suporte à rede local, cabeamento estruturado, switches e conectividade entre unidades;Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais, periféricos e drivers;Monitorar, testar e implementar novos recursos tecnológicos de hardware e software;Identificar e solucionar falhas em equipamentos e sistemas, restaurando a operação normal;Prestar suporte técnico a usuários, registrando e controlando chamados;Elaborar documentação técnica, relatórios de ocorrências e pareceres técnicos;Disseminar conhecimento, orientar equipes técnicas e treinar usuários para o uso adequado dos recursos de TI.Requisitos e qualificaçõesFormação técnica ou superior em andamento/concluída em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;Conhecimento intermediário em manutenção de hardware e suporte a usuários;Noções práticas em redes de computadores (cabeamento, switches, roteadores e conectividade);Capacidade de análise e solução de problemas técnicos de forma ágil e estruturada.Diferenciais:Experiência em bancada de informática (diagnóstico e reparo de hardware) – principal diferencial;Vivência com implantação de hardware e software em ambientes corporativos;Conhecimento em ferramentas de inventário de ativos e gestão de chamados;Conhecimentos em Active Directory (gestão de usuários, permissões, políticas de acesso);Noções de PowerShell para automação de rotinas de suporte e administração de sistemas;Boa comunicação, perfil colaborativo e foco em atendimento a unidades e escritórios.Informações adicionaisBenefícios:Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;Seguro de vida (100% custeado pela empresa);Convênio com a TotalPass;Vale-transporte.