Esse funcionário deve ter boa desenvoltura e habilidades de comunicação. Sendo responsável por ministrar treinamentos e atendimentos técnicos in loco no cliente e aplicadores. É imprescindível experiência com o segmento de peças que trabalhamos.
- O consultor técnico será responsável pelo atendimento, suporte e primeiro contato com o cliente de garantia. Deverá gerenciar os dados históricos de problema e transformá-los em indicadores. Ele se reportará para o Gerente de Vendas do Setor de Reposição;
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento técnico ao cliente (frotista, oficinas mecânicas e distribuidores);
- Suporte no desenvolvimento de produtos com inputs de mercado;
- Palestras e treinamento técnico aos clientes (em todo território nacional) e colaboradores;
- Criar e revisar literatura técnica CINPAL para orientações de aplicação (sistema de motor, câmbio e eixo traseiros);
- Auxiliar na gestão do catálogo de peças CINPAL (atualização e revisão);
- Auxiliar na gestão da estrutura e ferramentas do centro de treinamento da empresa.
- Análise de garantia de peças reposição;
- Gestão de indicadores (garantia);
**Requisitos e qualificações**
- Técnico em mecânica;
- Experiência na aplicação de produtos do segmento da companhia (principalmente caixa de câmbio e eixo traseiro);
- Desenvoltura e boa comunicação;
- Conhecimento do Pacote Office.
Desejável:
- Superior completo em engenharia mecânica ou semelhante;
- Inglês intermediário;
- Gestão de indicadores;
- Habilidade comercial;
- Excel intermediário;
- Conhecimento em SAP.
**Informações adicionais**
- Restaurante no local
- Estacionamento
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Convênio com farmácia
- Kit maternidade (mães e pais)
- Convênio com universidades,
- Parceria com Senai
- Programa _Fique Bem_ (apoio psicológico, informações sobre Educação Financeira, aconselhamento nutricional, orientação Jurídica,
- Fretado/ vale-transporte,
- Auxílio creche (para mulheres com filhos até 2 anos de idade);
- PLR
Fundada em 1950 na cidade de São Paulo, a CINPAL iniciou suas atividades fabricando semieixos forjados para automóveis e caminhões. Em 1964, a Companhia transferiu suas operações para Taboão da Serra. Ao longo de sua trajetória, a CINPAL buscou atender a demanda crescente do mercado de autopeças, passando a produzir também peças fundidas e usinadas até 60kg.
A CINPAL está entre os fabricantes de autopeças mais renomados do mundo, atendendo à demanda de peças originais (OEM) das principais montadoras de caminhões, ônibus, tratores, implementos agrícolas e máquinas pesadas para construção e mineração e do segmento de reposição.
Hoje a CINPAL conta com três plantas fabris em Taboão da Serra e emprega mais de duas mil pessoas.