Somos a Unicesumar
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru Educação, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?
Se quiser saber mais sobre a Vitru Educação e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/
Horário: Segunda à sexta das 13:00 às 22:52.
Responsabilidades e atribuições
* Suporte técnico quanto ao uso de recursos tecnológicos, principalmente dos laboratórios de informática na IES;
* Executar atendimento às solicitações de usuários alinhado com os procedimentos e as boas práticas da ITIL;
* Esclarecer dúvidas acerca dos problemas reportados;
* Prover atendimento ágil, eficaz e satisfatório na visão dos usuários;
* Suporte técnico quanto funcionamento básico de sistemas corporativos, hardware e periféricos;
* Instalação e configuração de sistemas;
* Identificar falhas com credenciais de acesso básico a recursos da rede, internet e sistemas.
Requisitos e qualificações
* Conhecimento em pacote office;
* Conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual)
* Raciocínio Lógico/Estruturado;
* Conhecimento das boas práticas de TI (ITIL).
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
* Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
* Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
* Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
* Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
* Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
* Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
* Vale Alimentação;
* Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais
* Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
* Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário
* Vale transporte;
* Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
* Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.