Técnico(a) Serviço ao Cliente - Exclusiva para Mulheres - Bauru/SPJoin to apply for the Técnico(a) Serviço ao Cliente - Exclusiva para Mulheres - Bauru/SP role at Vivo (Telefônica Brasil).Descrição da vagaVP: Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente SP InteriorLocal de Trabalho: Bauru - SPPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.Responsabilidades e atribuiçõesExecutar a instalação dos serviços solicitados pelo Cliente, incluindo parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de banda larga e TV por assinatura, e efetuar serviços como binagem de armário, bem como reparar defeitos de linha, dados e TV, com qualidade, dentro do prazo, com o objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional; participar dos programas de Saúde e Segurança.Atuar nas equipes de implantação de rede externa óptica para disponibilizar atendimento ao cliente final, garantindo a correta conclusão e configuração dos serviços adquiridos, resultando no perfeito funcionamento dos serviços de banda larga, linha/voz e TV por assinatura de fibra óptica.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoCarteira de Habilitação - Categoria B Ativa e DefinitivaExperiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Experiência em Atendimento a ClientesHabilidades de trabalho em altura e próximo à rede elétricaConhecimento de Informática, Windows e Pacote OfficeDisciplina e atitude no dia a dia de suas atividadesBusca de conhecimento e desenvolvimento individualInformações adicionaisVeja o que ofereceremos para você. Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Além de benefícios excelentes, oferecemos opções flexíveis.Escolha de benefício ideal para você e seus dependentes, com plataformas digitais que englobam Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de VidaOferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e appsDireito a bônus ou PPR anualPlanejamento de futuro através do plano de Previdência PrivadaSubsídio para despesas com escola, creche ou babáDay off para celebrar seu aniversárioParticipação em programas de voluntariado corporativoPrograma de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com descontoOportunidade de Recrutamento Interno no Brasil ou fora, com presença em mais de 17 paísesIniciativas para melhoria da saúde física, emocional e social, como #VivoBemEstarObservação: #VempraVivoSOBRE A VIVOSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos para Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, promovendo inovação, diversidade e inclusão, com qualidade e segurança. Priorizamos metodologias ágeis e um ambiente diverso e inclusivo.Acreditamos que a diversidade de pessoas é um diferencial e apoiamos iniciativas que promovem gêneros, raça, PcD, 50+, LGBTI+ e outras perspectivas. Somos uma empresa de tecnologia, impulsionada pela diversidade e pela inovação.#VemPraVivoGet notified about new Technician jobs in Bauru, São Paulo, Brazil.
#J-18808-Ljbffr