Estamos em busca de um(a)
Assistente de Tecnologia da Informação
para atuar com suporte técnico, garantindo o funcionamento adequado dos recursos e sistemas que sustentam as operações diárias da empresa.
Responsabilidades
Você será responsável por:
* Prestar suporte técnico aos colaboradores e gestores no atendimento de chamados relacionados a hardware, software, acessos e redes;
* Configurar e manter equipamentos e dispositivos (notebooks, impressoras, roteadores, etc.);
* Atuar na gestão e manutenção de rede, com foco em ambientes com Microtik e Unifi;
* Apoiar na administração e uso das ferramentas Microsoft 365 (Office, SharePoint, Outlook, Teams e Power BI);
* Contribuir com a continuidade das operações por meio de um atendimento ágil e eficaz aos usuários.
Requisitos:
* Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em atividades de suporte técnico (Help Desk);
* Conhecimento em configuração de equipamentos, redes e ferramentas de conectividade (Microtik, Unifi);
* Domínio das ferramentas Microsoft 365: Office, SharePoint, Outlook, Teams e Power BI
Se você gosta de resolver problemas e de tecnologia, tem perfil colaborativo e atenção aos detalhes, queremos te conhecer
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