O SDR é responsável por realizar o primeiro contato com leads (potenciais pacientes), conduzindo todo o processo de prospecção ativa, qualificação e agendamento de consultas na clínica odontológica. Atua de forma estratégica para garantir que o lead avance no funil até o comparecimento, servindo como elo entre o setor de marketing, agendamentos e o time comercial/odontológico. Realizar contato ativo com leads recebidos de campanhas, indicações e outras fontes. Qualificar leads conforme perfil da clínica e direcionar para o agendamento. Efetuar cadência de contatos (ligações, WhatsApp, nutrição no CRM) até a conversão em agendamento. Confirmar presença e fazer follow-up para reduzir faltas. Reagendar faltosos e manter relacionamento até o comparecimento. Alimentar o sistema da clínica com informações atualizadas de cada lead. Trabalhar em conjunto com o comercial, garantindo o fluxo de pacientes qualificados para avaliação. Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, vendas ou agendamento (em clínica odontológica). Boa comunicação verbal e escrita. Organização para seguir processos e cadências de contatos. Perfil proativo, persuasivo e resiliente. Familiaridade com sistemas de CRM/Clinicorp (diferencial). Competências Comportamentais Foco em resultados. Empatia e escuta ativa. Capacidade de persuasão e negociação. Resiliência para lidar com objeções. Trabalho em equipe. Modelo de Trabalho Regime CLT. Jornada: 44h semanais (segunda a sábado). Benefícios: VT + VA + Bonificação por performance. ENVIAR CURRÍCULO PARA: