**Responsabilidades e atribuições**
- Contribuir com o clima de trabalho, apoiando a equipe em dúvidas operacionais ou situações de conflito com o representante/Cliente;
- Apoio aos Representantes Comerciais, compartilhando informações como status dos pedidos no SAC 3.0 e, juntamente à área de Crédito;
- Identificar e sugerir melhorias contínuas nos processos operacionais para garantir o bom funcionamento das atividades;
- Orientar a equipe de Representantes quanto ao correto cadastro de clientes, garantindo a qualidade das informações, assim como apoiar nas solicitações dos documentos necessários para cadastro e/ou análise de crédito;
- Análise de crédito Nível 1: Recolher documentação necessária, avaliar o valor do crédito solicitado, fazer a conferência das informações, visando sempre identificar as restrições de mercado e alto nível de inadimplência do cliente;
- Cobrança: Acompanhar os clientes cadastrados através do painel de Indicadores de Crédito e Cobrança.
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- Agir como dono do negócio na gestão de crédito e cobrança, atuando com excelência na liberação de crédito, contribuindo diretamente para o resultado da cia;
- Efetuar ligações diariamente para a relação de clientes devedores, propondo negociações e fechando acordos, monitorando o cumprimento dos valores negociados, contribuindo diretamente para o resultado da cia;
- Assegurar que a sua área de trabalho seja limpa, segura e organizada;
- Ter uma atuação participativa e responsável na melhoria dos processos, prevenção à poluição, proteção ao meio ambiente e atendimento à legislação e requisitos de saúde e segurança.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Desejável curso superior em andamento nas seguintes áreas: Administração de empresas, ciências contábeis, ciências econômicas, marketing ou gestão financeira;
- Pacote Office Intermediário.
**Informações adicionais**
Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.
Conheça nossos benefícios:
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação;
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Previdência Privada após 1 ano de empresa;
- Vale-Transporte;
- Cartão de Natal;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Desconto em todas as empresa da Cia DPaschoal;
- Desconto na aquisição de veículos 0km (conforme política interna vigente).
A DPaschoal atua no setor automotivo desde 1949 e concentra suas atividades na prestação de serviços automotivos especializados e na revenda e distribuição de pneus e peças multimarcas.
Conta com mais de 120 lojas próprias, localizadas em oito estados, e oferece produtos e serviços nos segmentos de veículos leves, pesados e agrícolas, além dos 28 centros de distribuição de pneus e peças, com atuação em todo o território nacional.
Trabalhando com a multicanalidade, a DPaschoal oferece diversas plataformas para atender os diferentes tipos de clientes e parceiros, com propostas B2B e B2C, atuando em e-commerce e lojas físicas.
**Mas o principal elemento do nosso trabalho são as pessoas!
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Gente diversa, empreendedora, que encara os desafios, que busca inovação e que é protagonista de sua carreira.
Por isso, fazemos de tudo para que a nossa empresa seja um local de oportunidades, desenvolvimento e formação de carreiras e histórias de sucesso.
Nossa empresa encontra raízes na inovação, sustentabilidade e valores, como ética, servir, técnica, simplicidade e paixão, sendo estes nossos principais pilares em busca de uma trajetória de sucesso para nós e toda nossa equipe.
Nos últimos 3 anos fomos certificados como uma excelente empresa para se trabalhar, através do selo Great Place to Work!
Para nós, essa conquista só reforça o quanto cada pessoa aqui é importante e como os nossos valores são traduzidos na prática.
Além de reafirmar o nosso compromisso em continuarmos sendo uma excelente empresa para os nossos colaboradores, e seguirmos engajados e conectados construindo o nosso futuro juntos!
Se você é um profissional que deseja se dedicar a tudo isso e tem vontade de fazer da inovação a sua rotina, venha fazer parte do nosso time!