**Descrição**:
Atuar como **principal ponto de contato com o cliente no pós-venda**, acompanhando a fase de obras e execução dos projetos, garantindo **comunicação clara, alinhamento entre áreas internas e alto nível de satisfação do cliente**, além de **fortalecer relacionamentos, identificar oportunidades de indicações e contribuir para novos negócios**, apoiando o crescimento sustentável
**ATIVIDADES**:
- Acompanhar a **execução técnica dos projetos** entregues aos clientes.
- Atuar como **interface entre cliente, engenharia, obras, suprimentos e área comercial**.
- Gerenciar **chamados técnicos**, manutenções corretivas e preventivas.
- Garantir o cumprimento de **prazos, escopo, qualidade e normas técnicas**.
- Elaborar **relatórios técnicos, pareceres e indicadores de pós-vendas**.
- Apoiar a **melhoria contínua dos processos** de engenharia e entrega.
- Fornecer **feedback técnico** às áreas comercial e de projetos.
- Manter **comunicação clara, técnica e profissional** com clientes.
- Atuar na **gestão de demandas, negociações e resolução de conflitos**.
- Contribuir para o **relacionamento estratégico com clientes**, buscando oportunidades de fidelização e indicações.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo;
- Formação técnica ou superior nas áreas de **Engenharia, Administração, Arquitetura ou correlatas** (será um diferencial).
- Experiência com **atendimento ao cliente, obras, engenharia ou pós-vendas** (diferencial)
- **CNH (habilitação) - diferencial**
**REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS**:
- Salário + Comissão;
- Vale Transporte.
- Vale Alimentação.
**JORNADA DE TRABALHO**:
- Segunda a Sexta - 08:00has 18:00h